Eurofoundi 2025. aasta töödokument toob esile, kuidas veebipõhise platvormitöö kiire kasv on edestanud Euroopa kehtivaid töö- ja sotsiaalkaitseraamistikke. Keskseks küsimuseks on töösuhe: enamik veebiplatvormide kaudu töötavaid inimesi on liigitatud füüsilisest isikust ettevõtjateks, mis piirab nende juurdepääsu põhiõigustele, nagu miinimumpalk, tasustatud puhkus, sotsiaalkindlustus, tööohutus ja kollektiivläbirääkimised. Kuigi uus ELi platvormitöö direktiiv kehtestab vaidlustatava eelduse töösuhte olemasolu kohta, peegeldavad selle kriteeriumid peamiselt kohapealse platvormitöö (nn gig work) tegelikkust. See tähendab, et veebitöötajate puhul – eriti nende seas, kellel on suur autonoomia – rakendub kaitse harva.
Aruanne näitab märkimisväärseid erinevusi liikmesriikide õigusraamistikes: vaid vähesed riigid on kehtestanud töösuhte eelduse või loonud hübriidseid töötajakategooriaid. Veebitöötajad seisavad silmitsi ka oluliste lünkadega sotsiaalkaitses, kuna süsteemid on endiselt üles ehitatud tavapärase töösuhte järgi, ning liikmesriikide vahel püsivad suured erinevused. Piiriülene veebipõhine platvormitöö lisab omakorda õiguslikku ebakindlust, eriti seoses jurisdiktsiooni, maksukohustuste täitmise, sotsiaalkindlustuse koordineerimise ja liikumisvabaduse õigustega, millest ükski ei arvesta täielikult asukohast sõltumatut digitaaltööd.
Algoritmiline juhtimine on veebipõhise platvormitöö määrav tunnus. Platvormid kasutavad automatiseeritud seiret ja otsustusmehhanisme ülesannete jaotamiseks, töösoorituse hindamiseks ning töötingimuste kujundamiseks. Platvormitöö direktiiv ja tehisintellekti määrus (AI Act) kehtestavad uusi läbipaistvuse, järelevalve ja riskide maandamise nõudeid, kuid need kaitsemeetmed rakenduvad sageli üksnes töötajatele, jättes paljud iseseisvad veebitöötajad kaitseta.
Kokkuvõttes järeldab töödokument, et vaatamata olulistele ELi algatustele juhivad veebipõhist platvormitööd endiselt killustunud ja ajale jalgu jäänud raamistikud. See rõhutab vajadust sidusa ja tulevikukindla regulatsiooni järele, et tagada õiglased töötingimused Euroopa kiiresti laieneval digitaalsel tööturul.